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2017/12/19
「いざっ!という時にスプレーチェーン」 商品不具合のお詫びと無償交換のお知らせ














お客様各位

平素は弊社「スプレーチェーン」をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、弊社「スプレーチェーン」の一部に正常に噴射できない商品が混入していることが判明いたしました。
つきましては、下記製造ロット番号の商品をお持ちのお客様は大変恐縮ではございますが、無償で交換させていただきますので下記住所まで着払いでご返送いただくか、またはご連絡くださいますようお願い申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。
今後、品質向上、品質管理体制の強化に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力の程宜しくお願い申し上げます。

※下記の製造ロット番号に該当する製品の一部のみで不具合が起こる可能性があり、それら以外の「スプレーチェーン」は正常にご使用いただけます。


【対象製品名および製造ロット番号】

「いざっ!という時にスプレーチェーン」
 製造ロット番号 2017.8.28 (2017年8月製造)

【返送・お問い合わせ先】

 株式会社田村将軍堂
 〒612-8373
 京都市伏見区毛利町117番地
 TEL 075-602-3022
 『電話受付時間』 月〜金 9〜12時、13〜17時(日祝、年末年始を除く)
 
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